Техническое обслуживание сайтов

Предлагаем вам услугу комплексной поддержки вашего сайта, интернет-магазина или CRM-системы.

Начать обслуживание сайта

Отсутствие абонентской платы

В рамках технической поддержки оплачиваются только фактически выполненные работы. Объем работ определяет заказчик.

Гарантии сроков зафиксированы в договоре

Сроки реакции на оценку и исполнение поступивших задач зафиксировано в договоре на сопровождение сайта.

Сертифицированные исполнители

В штате компании все сотрудники в обязательном порядке проходят сертификацию для работы с распространенными CMS.

Стабильная, большая компания

Мы оказываем услуги обслуживания интернет-магазинов и сайтов компаний с 2011 года. Нам доверили свои проекты более 1000 клиентов.

Защита позиций и трафика с поисковых систем

При реализации любой технической задачи особое внимание уделяется её влиянию на SEO. Это гарантирует сохранение позиций и трафика.

Прямой контакт с исполнителем

Мы стараемся выстроить коммуникации при решении задач таким образом, чтобы количество посредников было минимальным.

Стоимость обслуживания сайта

Цена услуги полностью зависит от объема работ, необходимых для сопровождения конкретного сайта. Даже два одинаковых на вид сайта могут иметь очень сильно различные бюджеты. Очень часто можно наблюдать ситуацию, что стоимость обслуживания за месяц составляет 0 руб, поскольку нет ни плановых работ, ни задач развития.

Сколько стоит услуга в месяц?*

Одностраничник или лендинг
Сайта компании (визитка)
Интернет-магазин
CRM-система

* Данные расчитаны на основе выставленных счетов за 2018-2019 год по всем клиентам компании с группировкой по типу проектов в пересчете на 1 месяц обслуживания в среднем. Данная информация не является публичной оффертой

Годовая стоимость обслуживания

Одностраничник или лендинг
Одностраничник или лендинг имеют самую низкую стоимость обслуживания. Стоимость в год для таких сайтов составляет ~ 9000 рублей. Поскольку большинство лендингов создаются на основе конструкторов - основные работы выполняются технической службой самого конструктора: Контроль ресурсов и доступность, оптимизация скорости и исключение ошибок, доработка модулей и т.д. Пользователю остается только добавлять/изменять контент, готовить графический или видео-материал, а также настраивать существующие модули.
Сайта компании (визитка)
Годовая стоимость обслуживания корпоративного сайта (или сайт-визитка) составляет ~ 45 000 рублей. Основные расходы связаны с частым редизайном для улучшения продающих качеств и рекомендации от SEO-специалистов или маркетологов. Контент таких сайтов практически не меняется, новый функционал не имеет сложных элементов. Нагрузка на сервера растет не так быстро, как у интернет-магазинов.
Интернет-магазин
Интернет-магазины являются наиболее дорогими в обслуживании. Это связано с необходимостью часто менять контент для большого количества страниц (товаров). Обновление или добавление товаров, интеграция с поставщиками, транспортными компаниями, платежными системами и CRM-системами формируют стоимость обслуживания в месяц размере около 9 500 руб или 115 000 руб в год.
CRM-системы
Обслуживание CRM-системы имеет особенный формат - оно очень затратно в первые месяцы эксплуатации, но быстро сходит до минимума как только CRM настроена и введена в эксплуатацию. Если разделить расходы на календарный год, то стоимость в месяц будет примерно 7 000 руб.

Абонентское обслуживание

На большинстве сайтов, которые предоставляют аналогичные услуги можем увидеть фиксированные цены за абонентское обслуживание. К сожалению, это является в большинстве случаев исключительно маркетинговым шагом. Крайне сложно соответствовать условиям тарифа и точно попасть в объем и состав задач такого тарифа. Наиболее вероятно, что объем услуг будет либо ниже или выше. В случае превышения объема работ вас просто попросят доплатить за работы специалистов технической поддержки сверх тарифа. В итоге даже абонентская услуга превращается в оплату по факту.

Работа с фиксированной оплатой возможна только по большим интернет-магазинам, которые содержат запланированные работы по развитию на длительный период и их можно выстраивать в календарный план по степени важности и формировать пакеты задач на размер абонентской платы за обслуживание.

Учет расходов на обслуживание

При выполнении технических работ на сайте силами сотрудников компании, вмененным в должностные обязанности расходы учитываются в составе оплаты труда и не выделяются в отдельную статью.

Но если данный вид работ выполняет сторонняя организация по договору на обслуживание сайта, то согласно указаниям по применению бюджетной классификации РФ расходы по поддержке и сопровождению интернет-сайта, необходимо относить по виду расходов 244 «Прочая закупка товаров, работ и услуг для обеспечения государственных (муниципальных) нужд» с увязкой по подстатье 226 «Прочие работы, услуги» КОСГУ.

В бухгалтерском учете данные расходы отражаются следующим образом:
Дебет счета 0 109 00 000 «Затраты на изготовление готовой продукции, работ, услуг» , 0 401 20 226 «Расходы на прочие работы, услуги» Кредит счета 0 302 26 000 «Расчеты по прочим работам, услугам»